Обмен или возврат товара

КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ, НЕ ПОНРАВИЛСЯ или другое?

Убедитесь, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.

Товар не имеет признаков использования и повреждений, в полной комплектации (как на момент приобретения) сохранен его товарный вид и все потребительские свойства (товар включается, все функции рабочие)

Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы:

Документ, подтверждающий покупку, выданный Продавцом (акт приема-передачи/накладная/чек или другой документ изданный Продавцом, удостоверяющий факт покупки)

Гарантийный талон

Документ, удостоверяющий личность

Идентификационный налоговый код (ИНН)

Банковская карта или актуальные реквизиты карточного счета (в случае оплаты покупки банковской картой)

Товар, приобретенный в интернет-магазине electro generators и полученный в отделении перевозчика (например, в отделении Новой Почты и др.) – перезвоните нам для уточнения деталей.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине electro generators, с целью возврата средств или обмена на другой товар. Для этого отправьте нам пожалуйста нам товар в полной комплектации через перевозчика Новая Почта.

Оплата пересылки производится за счет клиента.

Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества Закон Украины «О защите прав потребителей».